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Mis enemigos me hacen mejor

Sí. Tienes que usar a tus enemigos para no acomodarte, y para mejorar cada día.

Si hay alguien que no se acomoda nunca es Rafa Nadal, luchador incansable en cada pelota aunque lleve mucha ventaja. Ayer comentaba en rueda de prensa que “el ser humano tiende a acomodarse” refiriéndose al juez de silla Pascal Maria, que siempre anda buscándole las cosquillas y le sancionó con un warning cuando iba a sacar su primera bola de set. “Eres muy duro conmigo Pascal” le comentó una vez terminado ese juego. Pero eso es precisamente -tener muchos enemigos y no sólo en la cancha- lo que le da fuerzas a Rafa.

Aunque este comienzo haya sonado un poco a mezcla de Paulo Coelho con Sun Tzú, en realidad este es un blog que va a hablar sobre branding. Lo que pasa es que, en muchas ocasiones, las marcas tienen que actuar utilizando la misma psicología que las personas. Las marcas también tienen enemigos, claro. Y deben pensar en cómo utilizarlos para mejorar.

¿Por qué una marca como Uber está creciendo de una forma tan increíble? Es bien sencillo, porque tiene muchos y muy poderosos enemigos. No hay mejor campaña de publicidad para esta marca que la de los taxistas acorralando y amedrentando a sus usuarios. Me gusta llamar mártires de la marca a esos “early adopters” que sufren en sus carnes la barbarie de los que no entendieron que su industria se ha transformado, y que precisamente son esos usuarios los que la han transformado.

Bienvenido al blog de The Brand Resort, una iniciativa y un espacio para el rejuvenecimiento de las marcas que, al igual que las personas, necesitan parar un momento, reflexionar y reinventarse. Más info en TheBrandResort.com